煤婆网用户协议
欢迎访问煤婆网（www.mp12345.com）。本协议是您与煤婆网所有者之间所订立的契约，本协议阐述之条款和条件适用于您依托于煤婆网使用煤婆网所提供的各项服务，请您仔细阅读本协议，若您使用煤婆网提供的服务，您应当遵循本协议的所有约定。
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1.本协议与您的权益可能具有重大关系，请您仔细阅读；
2.本协议的个别条款可能会根据业务需要不时地进行调整，一旦条款内容发生变动，将会在本网站以公告的方式予以公布。若您继续使用、接受煤婆网的服务，视为您已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容；若您不同意修改后的协议内容，您有权停止使用煤婆网的服务。
3.本协议内容包括协议正文及所有煤婆网已经发布或将来可能发布的各类规则。所有规则为本协议不可分割的一部分，与本协议正文具有同等法律效力。
第一条：本站服务条款的确认和接纳
1、煤婆网的各项电子服务的所有权和运作权归山西潞安煤婆科技有限公司。您在申请注册流程中点击“免费注册”之前，应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容。如您对协议有任何疑问，可向煤婆网平台客服咨询。如果您不同意本协议或其中任何条款约定，您应立即停止注册程序。
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第二条：用户注册
若您申请注册成为煤婆网会员，您须遵守以下规则：
1、在注册过程中，根据煤婆网的要求，提供真实、准确、即时、完整的注册信息。如有合理理由怀疑您提供的资料错误、不实、过时或不完整的，煤婆网有权向您发出询问和要求改正的通知，并有权直接做出屏蔽、删除相应资料的处理，直至中止、终止对您提供部分或全部煤婆网服务，煤婆网对此不承担任何责任，您将承担因此产生的任何直接或间接损失及不利后果。
2、注册时，您可自主选择一个登录名和密码。您应妥善保管您的登录名和密码，并对通过该账号进行的所有行为负责。同时，您必须承诺遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等七条底线。在注册和使用账号时，在账号名称、头像和简介等注册信息中不得出现违法和不良信息，按照《互联网用户账号名称管理规定》，账号名称不得有下列情形：
①违反宪法或法律法规规定的；
②危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
③损害国家荣誉和利益的，损害公共利益的；
④煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
⑤破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
⑥散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
⑦散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
⑧侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
⑨含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
3、在完成注册流程后，您应当按照法律法规要求，按相应页面的提示，准确提供并及时更新和维护您的资料，以保持其真实、准确、即时、完整。
4、如您不提供或提供的信息不真实，煤婆网有权拒绝为您提供相关服务；如您的信息存在违法和不良信息的，煤婆网有权采取限期改正、暂停使用、注销登记等措施 。
第三条：用户使用条款
1.您通过您的煤婆账号进行发布采购信息、供应商报价、查看其他会员联系方式等活动时，须保证遵守中华人民共和国有关法律法规的规定，不利用煤婆进行任何非法活动，遵守所有与使用煤婆网有关的协议、规定、程序和惯例。
2、您对通过煤婆网发布的所有信息，（包括但不限于注册信息、采购信息的准确性、完整性、即时性、合法性）都独立承担所有责任。如果违法或不良信息的发布，煤婆网有权中止或者终止您的相关服务或者煤婆账号的使用，煤婆网对此不承担任何责任。
3、以下信息在煤婆网上是禁止发布的：
（1）有关宗教、种族或性别等的贬损言辞，或含淫秽、色情、侮辱、诽谤等内容的信息；
（2）传播任何可能侵害他人权利的数据、图形或程序，包括以非法形式使用商标标识、版权文本、图形或程序，商业秘密及其他保密信息等；
（3）使用或提供含有毁坏、干扰、截取或侵占任何系统、数据或个人资料的任何电脑病毒、伪装破坏程序、电脑蠕虫、定时程序炸弹或其他破坏性程序；
（4）其他任何违反中华人民共和国相关法律、行政法规、规章等的信息。
4、不得利用网站服务从事侵犯他人知识产权的行为，包括：
商标侵权行为：
（1）假冒商品： 发布、销售非商品来源国的注册商标权利人或其被许可人生产的商品；
（2）其他不当使用他人商标权：所发布的商品信息或所使用的其他信息造成其他用户的混淆或误认；
著作权侵权行为：
（1）盗版侵权行为：发布、销售未经著作权人许可复制其作品、包含但不限于图书、电子书、软件、音像制品等；
（2）其他不当使用他人著作权行为：所发布的商品信息或所使用的其他信息造成不当使用他人著作权；
商标侵权行为：
（1）假冒商品： 发布、销售非商品来源国的注册商标权利人或其被许可人生产的商品；
（2）其他不当使用他人商标权：所发布的商品信息或所使用的其他信息造成其他用户的混淆或误认；
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第四条：安全
账户安全
1、您须自行负责对您的账户和密码保密，且须对该账户和/或密码下发生的所有活动（包括但不限于信息披露、发布信息、网上点击同意各类规则协议，或提交网上续签协议、购买服务等）承担责任。
2、如发现任何人未经授权使用您的账户和/或密码，或发生违反保密规定的任何其他情况，请您立即通知煤婆网；请您理解煤婆网对您的请求采取行动需要合理时间，煤婆网对在采取行动前已经产生的后果（包括但不限于您的任何损失）不承担任何责任。
3、除非有法律规定或司法裁定，或征得煤婆网的同意，否则，您的账户、密码不得以任何方式转让、赠与或继承（与账户相关的财产权益除外）。如您征得煤婆网的同意转让账户，您需自行承担相应成本费用。
4、您确保您在每个上网时段结束时，以正确步骤离开网站。煤婆网不能也不会对因您未能遵守本款规定而发生的任何损失或损毁负责。
信息安全
当您注册成为煤婆网会员时，煤婆网需要收集您的姓名、电子邮箱（Email）地址等信息。当您浏览煤婆网时，服务器会自动收集您的IP地址。煤婆网有权收集供应商及其产品信息、采购商的采购信息，构建数据库系统。除非会员许可或法律需要，煤婆网不会泄露与某一用户直接相关的上述信息。
第五条：费用说明
1、供应商可免费注册煤婆网账号，开通行业通会员需收取费用，具体费用请参见《煤婆网行业通收费标准》
2、煤婆网保留修改会员费条款的权利，若对费用条款进行调整，将立即在煤婆网上公示。
3、会员费交纳后会员服务立即生效，且会员费不支持退还。
4、会员到期后，会员服务自动停止；如需继续享受会员服务，请立即续费。
第六条：用户权利与义务
1、用户的所有行为必须符合国家法律的规定。如违反国家法律规定和本协议，出现任何纠纷及不良结果，将由行为人独立承担所有责任。
2、用户可随时对煤婆网的服务提出批评、建议。
第七条：责任声明
1、煤婆网将尽力核查会员提交的信息，并依照有关法律法规以及网站运营规则进行审核、发布或删除会员提交的信息，但不能完全保证信息的真实性、准确性和合法性。
2、煤婆网不保证网站是不受干扰的、没有故障的，也不对使用效果做任何保证。煤婆网不对因人为或非人为因素造成的会员与煤婆网服务器之间的连接受阻而无法访问负责。您同意独立承担因网站意外中断、操作或传输的迟延、电脑病毒、网络连接故障、未经授权的进入等引起的损失。
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法律声明
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服务条款
欢迎阅读煤婆网服务条款协议（下称“本协议”）。本协议阐述之条款和条件适用于您使用煤婆网网站（所涉域名为：www.mp12345.com下同），所提供的在全国企业间（B2B+b2b2c+o2o）电子市场（e-market）中进行贸易和交流的各种工具和服务（下称“服务”）。
一、接受条款
以任何方式进入煤婆网网站即表示您同意自己已经与煤婆网订立本协议，且您将受本协议的条款和条件（“条款”） 约束。煤婆网有权随时变更“条款”。如“条款”有任何变更，煤婆网将在其网站上刊载公告，通知予您。如您不同意相关变更，必须停止使用“服务”。经修订的“条款”一经在煤婆网站的公布后，立即自动生效。您应在第一次登录后仔细阅读修订后的“条款”，并有权选择停止继续使用“服务”；一旦您继续使用“服务”，则表示您已接受经修订的“条款”，当您与煤婆网发生争议时，应以最新的服务协议为准。除另行明确声明外，任何使“服务”范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。除非经煤婆网的授权高层管理人员签订书面协议，本协议不得另行作出修订。
二、谁可使用煤婆网站
服务仅供能够根据相关法律订立具有法律约束力的合约的个人或公司使用。因此，您的年龄必须在十八周岁或以上，才可使用本公司服务。如不符合本项条件，请勿使用“服务”。煤婆网可随时自行全权决定拒绝向任何人士提供“服务”。“服务”不会提供给被暂时或永久中止资格的煤婆网会员。
三、收费
本公司保留在根据第1条通知您后，收取“服务”费用的权利。您因进行交易、向本公司获取有偿服务或接触本公司服务器而发生的所有应纳税赋，以及相关硬件、软件、通讯、网络服务及其他方面的费用均由您自行承担。本公司保留在无须发出书面通知，仅在煤婆网站公示的情况下，暂时或永久地更改或停止部分或全部“服务”的权利。
四、煤婆网站仅作为交易地点，不承担交易风险。
公司网站仅作为用户物色交易对象，就货物和服务的交易进行协商，以及获取各类与贸易相关的服务的地点。但是，本公司不能控制交易所涉及的物品的质量、安全或合法性，商贸信息的真实性或准确性，以及交易方履行其在贸易协议项下的各项义务的能力。本公司不能也不会控制交易各方能否履行协议义务。此外，您应注意到，与外国国民、未成年人或以欺诈手段行事的人进行交易的风险是客观存在的。
五、您的资料和供买卖的物品
您的资料包括您在注册、交易或列举物品过程中、在任何公开信息场合或通过任何电子邮件形式，向本公司或其他用户提供的任何资料，包括数据、文本、软件、音乐、声响、照片、图画、影像、词句或其他材料。您应对“您的资料”负全部责任，而本公司仅作为您在网上发布和刊登“您的资料”的被动渠道。但是，倘若本公司认为“您的资料”可能使本公司承担任何法律或道义上的责任，或可能使本公司 （全部或部分地） 失去本公司的互联网服务供应商或其他供应商的服务，或您未在煤婆网规定的期限内登录或再次登录网站，则本公司可自行全权决定对“您的资料”采取本公司认为必要或适当的任何行动，包括但不限于删除该类资料。您特此保证，您对提交给煤婆网的“您的资料”拥有全部权利，包括全部版权。您确认，煤婆网没有责任去认定或决定您提交给本公司的资料哪些是应当受到保护的，对享有“服务”的其他用户使用“您的资料”，本公司也不必负责。
六、用户行为规范
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2、用户有权在煤婆网相应位置发布信息，用户承诺并保证其提供或发布的所有信息（包括但不限于用户的基本资料、项目保密信息等）是真实、准确、完整的，符合中国各项法律、法规及规范性文件以及煤婆网的相关规则，不存在虚假、误导性陈述或重大遗漏，并承诺及时对已发布的信息进行更新、维护和管理，并承担全部法律责任。
3、用户应维护煤婆网的正常运作及其公信力，不得实施有损于煤婆网的行为，包括但不限于以下行为：
3.1 传输或发表损害国家、社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论，不得发起、参与任何洗钱类项目；
3.2 利用本站从事窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动。未经煤婆网书面许可， 通过本协议约定方式之外的途径进入煤婆网计算机信息网络系统或者使用本协议约定范围外的信息网络资源或服务；
3.3 未经煤婆网书面许可，对煤婆网计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加；
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5.1 违反中华人民共和国各项法律、法规及规范性文件规定的；
5.2 危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的，煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的，破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信的，有损国家荣誉和利益的；
5.3 散布谣言、含有淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪信息，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
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九、隐私
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十、终止或访问限制
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十一、违反规则会有什么后果
在不限制其他补救措施的前提下，发生下述任一情况，本公司可立即发出警告，暂时中止、永久中止或终止您的会员资格，删除您的任何现有产品信息，以及您在网站上展示的任何其他资料：
1、您违反本协议；
2、本公司无法核实或鉴定您向本公司提供的任何资料；
3、本公司相信您的行为可能会使您、本公司用户或通过本公司或本公司网站提供服务的第三者服务供应商发生任何法律责任。
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十二、服务“按现状”提供
本公司会尽一切努力使您在使用煤婆网网站的过程中得到乐趣。遗憾的是，本公司不能随时预见到任何技术上的问题或其他困难。该等困难可能会导致数据损失或其他服务中断。为此，您明确理解和同意，您使用“服务”的风险由您自行承担。“服务”以“按现状”和“按可得到”的基础提供。煤婆网明确声明不作出任何种类的所有明示或暗示的保证，包括但不限于关于适销性、适用于某一特定用途和无侵权行为等方面的保证。煤婆网对下述内容不做保证：
1、“服务”会符合您的要求；
2、“服务”不会中断，且适时、安全和不带任何错误；
3、通过使用“服务”而可能获取的结果将是准确或可信赖的；
4、通过“服务”而购买或获取的任何产品、服务、资料或其他材料的质量将符合您的预期。通过使用“服务”而下载或以其他形式获取任何材料是由您自行全权决定进行的，且与此有关的风险由您自行承担，对于因您下载任何该等材料而发生的您的电脑系统的任何损毁或任何数据损失，您将自行承担责任。您从煤婆网或通过或从“服务”获取的任何口头或书面意见或资料，均不产生未在本协议内明确载明的任何保证。
十三、责任范围
您明确理解和同意，非因煤婆网责任而导致会员造成的损失，煤婆网不负法律责任，包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其他无形损失的损害赔偿 （无论煤婆网是否已被告知该等损害赔偿的可能性）
1、使用或未能使用“服务”；
2、因通过或从“服务”购买或获取任何货物、样品、数据、资料或服务，或通过或从“服务”接收任何信息或缔结任何交易所产生的获取替代货物和服务的费用；
3、未经批准接入或更改您的传输资料或数据；
4、任何第三者对“服务”的声明或关于“服务”的行为；
5、因任何原因而引起的与“服务”有关的任何其他事宜，包括疏忽。
十四、赔偿
您同意，因您违反本协议或经在此提及而纳入本协议的其他文件，或因您违反了法律或侵害了第三方的权利，而使第三方对煤婆网及其子公司、分公司、董事、职员、代理人提出索赔要求（包括但不限于司法费用和其他专业人士的费用等），您必须赔偿给煤婆网及其子公司、分公司、董事、职员、代理人，使其等免遭损失。
十五、遵守法律
您应遵守与您使用“服务”，以及与您竞买、购买和销售任何物品以及提供商贸信息有关的所有相关的法律、法规、条例和规章。
十六、无代理关系
您与煤婆网仅为独立订约人关系。本协议无意结成或创设任何代理、合伙、合营、雇用与被雇用或特许权授予与被授予关系。
十七、广告和金融服务
您与在“服务”上或通过“服务”物色的刊登广告人士通讯或进行业务往来或参与其推广活动，包括就相关货物或服务付款和交付相关货物或服务，以及与该等业务往来相关的任何其他条款、条件、保证或声明，仅限于在您和该刊登广告人士之间发生。您同意，对于因任何该等业务往来或因在“服务”上出现该等刊登广告人士而发生的任何种类的任何损失或损毁，煤婆网无需负责或承担任何责任。您如打算通过“服务”创设或参与任何公司、股票行情、投资或证券有关的任何服务，或通过“服务”收取或要求与任何公司、股票行情、投资或证券有关的任何新闻信息、警戒性信息或其他资料，敬请注意，煤婆网不会就通过“服务”传送的任何该等资料的准确性、有用性或可用性、可获利性、真实性负责或承担任何责任，且不会对根据该等资料而作出的任何交易或投资决策负责或承担任何责任。
十八、链接
“服务”或第三者均可提供与其他万维网网站或资源的链接。由于煤婆网并不控制该等网站和资源，您承认并同意，煤婆网并不对该等外在网站或资源的可用性负责，且不认可该等网站或资源上或可从该等网站或资源获取的任何内容、宣传、产品、服务或其他材料，也不对其等负责或承担任何责任。您进一步承认和同意，对于任何因使用或信赖从此类网站或资源上获取的此类内容、宣传、产品、服务或其他材料而造成（或声称造成）的任何直接或间接损失，煤婆网均不承担责任。
十九、通知
除非另有明确规定，任何通知应以电子邮件形式发送，（就煤婆网而言） 电子邮件地址为meipo@mp12345.com，或（就您而言）发送到您在登记过程中向煤婆网提供的电子邮件地址，或有关方指明的该等其他地址。在电子邮件发出24小时后，通知应被视为已送达，除非发送人被告知相关电子邮件地址已作废。或者，本公司可通过邮资预付挂号邮件并要求回执的方式，将通知发到您在登记过程中向煤婆网提供的地址。在该情况下，在付邮当日3天后通知被视为已送达。
二十、保密
协议任何一方对根据本协议获得的对方的保密信息（包括但不限于煤婆网的技术秘密、商业秘密、管理信息、资源，投资人的注册资料等基本信息）及本协议所涉保密事项承担同等保密义务。未经协议双方许可不得擅自将有关信息、资料披露给第三方（根据法律要求履行必要信息披露义务除外）。如因违反本保密义务给对方造成经济损失的，违约方应予以赔偿。
二十一、不可抗力
1、若发生了任何一方无法预见、无法控制和无法避免的事件导致任何一方或双方不能履行其约定义务，该义务在不可抗力事件存在时暂停，而义务的履行期应自动按暂停期顺延而不加以处罚。
2、遭遇不可抗力的一方或双方应在发生不可抗力事件后的十天内向对方提供发生不可抗力和其持续期的适当证明，并应尽其最大努力终止不可抗力事件或减少其影响。
3、煤婆网因下列状况无法正常运作，使您无法使用煤婆网平台服务时，煤婆网不承担损害赔偿责任，该等状况包括但不限于：
3.1 煤婆网平台的系统停机维护期间；
3.2 煤婆网平台所依赖的电信、通讯设备出现故障；
3.3 因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素，造成煤婆网平台系统障碍的；
3.4 由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、其他第三方的问题等原因而造成的服务中断、延迟或者无法提供；
3.5 因政府部门要求、法律法规等不时颁布的监管性文件规定而造成的系统更新、维护、服务中断、延迟或者无法提供。
二十二、附则
1、除非取得煤婆网的书面同意，用户不得将其在本协议项下的全部或部分权利与义务转让给任何第三方。
2、任何一方未能或延迟行使和/或享受其根据本协议享有的权利和/或利益，不应视为对该等权利和/或利益的放弃，且对该等权利和/或利益的部分行使不应妨碍未来对此等权利和/或利益的行使。
3、本协议部分条款无效、被撤销或者终止的，不影响其他条款的效力，其他条款仍然有效。
交易规则
为建立公平，诚信，透明的平台运营环境，规范平台经营秩序，更好地保障采供交易双方当事人的合法权益，根据国家法律法规规范，以及《煤婆网用户注册协议》等相关协议和规则制定本规则。
第一条 总则
在煤婆网平台进行交易的双方当事人，应当本着自愿、诚实、公平的原则，在遵循本规则的情况下进行交易。鉴于本规则为根据国家法律、行政法规等规范性文件及商业习惯制定，无法兼顾当事人之间的特殊约定。所以，交易双方当事人对本规则规定的事项另有约定的，依照其约定。
第二条 定义
2.1 供应商：指符合煤婆网会员注册协议所规定的条件，同意遵守煤婆网各种规则、条款，并通过煤婆网服务从事网络商品交易，或提供有关服务的自然人或法人。
2.2 采购商：指符合煤婆网会员注册协议所规定的条件，通过煤婆网平台，采购煤婆网平台供应商所提供的商品的自然人或法人。
第三条 供应商交易规则
3.1 为了维护煤婆网类目商品正常运营秩序，保障交易双方当事人的合法权益，供应商需对自己供应的商品承担保证责任，保证自己发布的商品符合国家法律法规的规定，符合煤婆网平台管理要求，不得供应国家法律法规禁止供应，或根据煤婆平台管理要求禁止供应的商品。
3.2 为了净化市场环境，维护煤婆平台的纯洁度，煤婆网遵循国家法律法规，煤婆网供应商不得供应和发布假冒伪劣商品。
3.3 为了保证所供应商品不存在危及人身财产安全的不合理危险，煤婆网供应商应对其供应的商品质量承担保证责任，应保证商品具有使用性能，符合国家标准或其包装上注明采用的标准。如商品属于“三包”（法律法规规定的三包或其他适用的三包）保障范围内的，煤婆网供应商应当按照规定给采购商提供换货等相应的售后服务。
第四条 采购商交易规则
4.1 煤婆网采购商应当按照交易双方的约定或者煤婆网供应商的规定，按时支付款项。
4.2 煤婆网采购商应当提供具体的收货地址及收货人，并保证商品能够正常送达、签收。
4.3 煤婆网采购商在签收商品时，应当及时进行查验。如发现商品不符合双方的约定或商品质量存在问题，应及时与供应商进行联系。
4.4 煤婆网采购商在退货或换货时，应根据和供应商达成的一致约定进行处理并将货物运送到供应商提供的地址。
第五条 发货
5.1为了保障交易的顺利完成，煤婆网供应商应当按照如下要求发货：若与采购商自行约定发货时间的，煤婆网供应商须在约定的时间内发货；若未与采购商约定发货时间的，煤婆网供应商须在煤婆网店铺中标明的时间内发货；若未与采购商约定发货时间且未标明发货时间的，煤婆网供应商须在采购商付款后尽快发货；
5.2 煤婆网供应商应当按照订单约定的收货地址进行发货（如和采购商另行约定新的收货地址的，则按照新约定的收货地址进行发货），并负责将商品送到采购商的收货地址。如商品需要采购商到指定地点进行自提的，煤婆网供应商须在发货之前明确告知采购商并得到其同意。
5.3
煤婆网供应商须选择有揽收和签收凭证的运输方式发货。如与采购商约定使用没有揽收和签收凭证的运输方式发货的，双方应自行承担因此产生的风险。如与采购商约定了特定的承运人运送商品的，应当按照约定进行发货。
第六条 收货
6.1 煤婆网采购商可以本人签收商品或委托他人代为签收商品，委托他人代收的行为视为煤婆网采购商本人签收。
6.2煤婆网采购商在签收商品时，应仔细核对商品信息，确认无误后签收；如交易双方当事人未对商品检验有特殊约定的，煤婆网采购商在签收时，应对商品的数量及外观及时进行检验。
6.3 煤婆网采购商在签收时，如对商品有异议，可以选择拒绝签收，并及时与供应商进行联系。
6.4 煤婆网采购商拒收商品的，应当说明拒收的原因或理由；如商品符合七天无理由退换货的，无须说明理由。
6.5
拒收商品的，煤婆网供应商应及时联系承运人取回商品，若因怠于取货商品所产生的额外运费、保管费由供应商自行承担。
第七条 退、换货
7.1 煤婆网采购商在收到商品后，如果发现商品的质量等与双方约定的不一致时，可以联系供应商进行退货（退款）或换货，并与供应商就有关事项达成一致约定。
7.2 如买卖双方就退货或换货达成一致约定，煤婆网供应商应及时提供退货或换货地址，并确保此地址正确无误且可以顺利签收。
7.3 煤婆网采购商应当在双方约定的时间，采用约定的包装方式，将商品按照约定的运输方式运送到约定的退货或换货地址。
7.4 煤婆网采购商应保证非因质量问题导致的退货或换货的商品完好，不影响煤婆网供应商二次供应。7.5
商品在退换货过程中非因供应商原因导致商品毁损、灭失的，供应商有权拒绝采购商的退换货要求。
第八条 煤婆网交易禁止规则
为了保证煤婆网交易秩序，遵循国家相关法律、行政法规等政策，在煤婆网平台从事交易的当事人应当遵循如下禁止性规定：
8.1不得以任何方式可以规避煤婆的各类规则或管控措施；
8.2不得直接或间接地以不正当的方式或手段破坏其他会员的正常交易秩序；
8.3不得在交易中诱导交易对方违背煤婆正常交易流程操作并取得钱财、货物；
8.4不得发送钓鱼链接或木马 病毒信息用于骗取他人财物；
8.5不得发布虚假的商品或服务信息骗取交易款项；
8.6不得通过第三方账户实施诈骗行为骗取他人财物；
8.7不得通过价格欺诈的方式骗取他人财物；
第九条 附则
9.1 煤婆网有权根据国家法律、行政法规等规范性文件及经营发展的需要对本规则进行调整。
9.2本规则于2017年9月12日公布，自2017年9月19日生效。
在线支付
网站支持绝大多数银行卡的支付，您只需开通网上银行即可完成网上付款；
网购付款时，您需要跳转银行网银页面，按银行要求的信息进行支付。
货到付款
在线成功采购后，线下等待供应商送货上门，可先验货后付款。
同时，支持“银行卡刷卡” 和“现金”两种付款方式。
银行汇款
任何银行都可以办理汇款
汇款成功后，请将银行汇款单传真至本公司以便款项及时到账。
名称：山西潞安煤婆科技有限公司
税号：9114010009102391XU
地址、电话：山西转型综合改革示范区学府产业园龙城大街58号中国知网大厦A座8层 13313419096
开户行及账号：招商银行股份有限公司太原分行 351902807910703
煤婆网供应商违规处理规则
为建立公平，诚信，透明的平台运营环境，规范平台经营秩序，更好地保障采供交易双方当事人的合法权益，根据国家法律法规规范，以及《煤婆网用户协议》等相关协议和规则制定本规则。
一、定义
违规行为的认定与处理，煤婆网将基于法律法规的规定、协议的约定，根据供应商和采购商提供的证据材料以及平台记录的相关信息等做出判断并依据相关规则严格执行。
二、违规内容
第一条 违反《煤婆网用户协议》
1.1 定义：供应商注册的店铺违反《煤婆网用户协议》及《煤婆网交易规则》中的相关规定。
1.2 违规情形
包括但不仅限于以下举例
● 使用虚假信息注册账户，如使用虚假手机，租借或购买他人信息注册店铺；
● 刻意逃避平台监管手段，超限注册账户；
● 供应商店铺存在出租、出借、转让等行为;
● 供应商店铺存在法律、行政法规禁止的不良信息。
第二条 货物与描述不符
2.1 定义：是指采购商所购买的产品和服务与达成交易时供应商对产品的描述和承诺的服务存在明显偏差。
2.2 违规情形：
违规情形包括但不仅限于以下举例：
● 采购商收到的商品供应商对商产品的描述在颜色、尺寸、材质、包装、款式、型号和数量等方面不相符;
● 产品存在掺杂售假、以假充真、以次充好、假冒或仿冒他人产品商标，伪造或冒用他人厂名、厂址等情形。
第三条 违背承诺
3.1 定义：指供应商未按照承诺向采购商提供服务，损害采购商正当权益的行为。
3.2 违规情形：
违规情形包括但不仅限于以下举例：
●交易及售后相关服务承诺，包括但不限于：
a. 供应商承诺对产品价格给予优惠，但实际未履行；
b. 供应商承诺给予采购商发票等交易商品之外的物品，但实际未赠与或给付；
c. 供应商与采购商达成了相关的售后服务承诺，但实际未履行；
d. 供应商承诺帮助采购商解决问题，但实际未履行
第四条 不正当竞争
4.1 定义：通过不正当的手段争取交易机会或者破坏其他供应商的竞争优势，损害他人正当权益，扰乱平台经营秩序的行为。
4.2 违规情形：
违规情形包括但不仅限于以下举例：
● 供应商所发布的商品信息、店铺名或所使用的其他信息造成采购商误认、混淆；
● 对其他供应商的正常经营造成恶劣影响
第五条 发布违规信息
5.1 定义：通过煤婆网提供的信息沟通渠道发布平台所禁止的文字、图片、链接等信息。
5.2 违规情形：
违规情形包括但不仅限于以下举例：
● 发布带有攻击性，侮辱性，黄色信息等不雅言辞；
● 通过站内信、论坛等信息沟通渠道发布违规广告，如博彩、赌博、诈骗等广告。
● 发布带有反动性的言辞
● 多次发布违规信息，给平台带来严重影响
● 发送钓鱼链接或木马病毒信息用于骗取他人财物的
第六条 知识产权侵权
6.1 侵犯知识产权权利人专利权
6.1.1 定义：
是指以营利为目的，未经专利权人许可，实施其专利的行为。
6.1.2 违规情形：
侵犯专利权即假冒他人专利，其行为分为以非专利产品冒充专利产品、以非专利方法冒充专利方法两种。包括但不限于以下情况：
●在其制造或者销售的产品、产品的包装上标注他人的专利号；
●在广告或者其他宣称材料中使用他人的专利号，使人将所设计的技术误认为是他人的专利技术；
●在合同中使用他人的专利号，使人将合同设计的技术误认为是他人的专利技术；
●伪造或者变造他人的专利证书、专利文件或者专利申请文件。
6.2 侵犯知识产权权利人商标权
6.2.1 定义：
指以营利为目的，未经权利人许可，侵犯他人注册商标专用权的行为。
6.2.2 违规情形：
侵犯知识产权权利人商标权的行为，包括但不限于以下情况：
●未经注册商标所有人的许可，在同种商品或者类似商品上使用与其注册商标相近或者近似的商标的；
●销售明知是假冒注册商标的商品的；
●伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识的；
●故意为侵犯注册商标专用权的行为提供便利条件的；
●给他人注册商标专用权造成其他损害的。
6.3 侵犯知识产权权利人著作权
6.3.1 定义：
指以营利为目的，未经著作权人许可，侵犯他人的著作权，违法所得数额较大或者有其他严重情节的行为。
6.3.2 违规情形：
侵犯知识产权权利人著作权的行为，包括但不限于以下情况：
●未经著作权人许可，发表其作品的；
●剽窃他人作品的；
●使用他人作品，应当支付报酬而未支付的；
●未经电影作品和以类似摄制电影的方法创作的作品、计算机软件、录音录像制品的著作权人或者与著作权有关的权利人许可，出租其作品或者录音录像制品的；
●未经出版者许可，使用其出版的图书、期刊的版式设计。
6.4 知识产权严重违规
违规情形：包括但不仅限于以下举例
●供应商账户频繁上传侵权产品；
●供应商采取刻意规避平台规则或监管措施的方式销售侵权产品，如：以错放类目、使用变形词、遮盖或涂抹商标等手段规避；以各种形式暗示产品为品牌产品；
●因应司法、执法或行政机关要求煤婆网对供应商账户进行处理或采取其他相关措施。
三、处罚规则
经煤婆网调查取证，若发现供应商出现以上违法违规行为，煤婆网有权视情节轻重对供应商经营行为采取以下管理措施:
(1)警告：指煤婆网通过口头或书面的形式对供应商的不当行为进行提醒和告诫。
(2)违规公示：指在煤婆网的首页位置对供应商正在被执行的处理进行公示。
(3)删除产品：是指删除相关违法、违规商品。
(4)期限冻结7天：指7天内限制供应商在煤婆网从事一切活动。
(5)查封账户：指永久禁止供应商使用违规账户登录煤婆网，并终止一切合作。
四、其他
1、煤婆网可根据平台运营情况调整本规则，但在调整以前煤婆网会公开征集供应商意见，并以公告的形式向供应商公示。
2、供应商应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，本规则已有规定的，适用于本规则。本规则尚无规定的，煤婆网有权酌情处理。但煤婆网对供应商的处理不免除其应承担的法律责任。
3、供应商知悉并确认，如供应商不同意更新后的内容，应立即停止使用本服务；如供应商继续使用本平台服务,即视为供应商知悉变动内容并同意接受。
供应商信用评价体系规则
为建立公平，诚信，透明的平台运营环境，规范平台经营秩序，更好地保障采供交易双方当事人的合法权益，根据国家法律法规规范，以及《煤婆网用户协议》等相关协议和规则制定本规则。
一、评价的定义
煤婆网采购商在成功完成一笔订单交易后，有权对本次交易情况作出评价，评价记录是煤婆网供应商交易状况的重要标记，采购商在进行评价时应保证所作评价公正、客观、真实。
二、评价内容
1、货品满意度：即采购商对单个交易货品的相关属性进行总体评价，共分为五个星级（一星——五星）。
2、物流服务：即采购商对本次交易货品的货品物流情况进行一次总体评价，共分为五个星级（一星——五星）。
3、服务态度：即采购商在整个交易完成后，对供应商服务态度进行一次总体评价，共分为五个星级（一星——五星）。
4、总体评价：即采购商对本次交易进行一次总体评价，共分为五个星级（一星——五星）。
5、评价内容：即采购商对本次交易进行具体的文字评价。
三、评价期限、流程、显示规则说明
1、评价期限：交易成功后的30天内。
2、评价流程：
1）采购商可登陆煤婆网账号，并在页面左侧功能栏中点击“评价系统”—“供应商评价”列表进行评价；
2）为了体现更加真实的交易情况，鼓励真实评价，采购商对评价不能进行修改；
3、评价显示规则：
（1）在采购商作出评价后，评价内容将即时显示。
（2）如交易过程中因某些原因导致交易未能成功的情况，则无法进行评价。
（3）所有评价只针对采购商进行展现。
（4）如果在评价期限内，采购商未作出评价，则评价期限过后，该订单交易无评价，视同双方放弃评价的权利。
四、评价的相关展示
账号登录——询价管理——询价单——评价
五、附则
1、煤婆网可根据平台运营情况调整本规则，但在调整以前煤婆网会公开征集供应商意见，并以公告的形式向供应商公示。
2、供应商知悉并确认，如供应商不同意更新后的内容，应立即停止使用本服务；如供应商继续使用本平台服务,即视为供应商知悉变动内容并同意接受。
煤婆网知识产权侵权投诉处理规则
一、 侵权行为
煤婆网用户不得利用煤婆网平台内从事侵犯他人知识产权的行为，包括：
用户有下列行为之一的，视为侵权：
1、未经商标注册人的许可，在相同商品或者类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标，可能造成混淆的；
2、销售侵犯注册商标权的商品的；
3、伪造、擅自制造与他人注册商标标识相同或者近似的商标标识，或者销售伪造、擅自制造的与他人注册商标标识相同或者近似的标识的；
4、未经商标注册人同意，更换其注册商标并将该更换商标的商品又投入市场的；
5、在相同或者类似商品上，将与他人注册商标相同或者近似的标志作为商品名称或者商品装潢使用，误导公众的；
6、将与他人注册商标相同或者相近似的文字作为企业的字号在相同或者类似商品上使用，或者以其他方式作突出其标识作用的使用，容易使相关公众产生误认的；
7、复制、摹仿、翻译他人注册的驰名商标或其主要部分在不相同或者不相类似商品上作为商标使用，误导公众，致使该驰名商标注册人的利益可能受到损害的；
8、将与他人注册商标相同或者相近似的文字注册为域名，并且通过该域名进行相关商品宣传或者商品交易的电子商务，容易使相关公众产生误认的；
9、给他人的注册商标专用权造成其他损害的；
专利侵权行为是指用户出售的商品或所使用的其他信息不当侵犯他人权利，包含发明专利、实用新型专利或外观设计专利。
公司名称侵权行为：
公司名称侵权行为是指用户为谋取利益，冒用他人企业名称或盗用他人企业名称的行为
联系电话侵权行为是指用户未经他人许可，擅自使用他人所有的联系电话作为其联系方式，或未及时更新其联系方式给他人权利造成损害的行为。
图片侵权指用户所发布的图片（包括但不限于按规格报价中的图片、煤婆网平台内展示的图片等）未经图片版权所有人许可而擅自使用的行为。
二、侵权投诉处理规则：
（一）通知程序
知识产权权利人认为煤婆网用户在煤婆网平台上发布的信息侵犯了其相关知识产权，可向山西潞安煤婆科技有限公司提交书面通知，要求煤婆网屏蔽、删除该涉嫌侵权信息，或者断开该涉嫌侵权信息的链接。
通知需知识产权权利人亲笔签名，知识产权权利人为单位的需加盖单位公章。
通知应当包含以下内容：
（1）知识产权权利人的姓名（名称）、联系方式、地址、营业执照（单位）、身份证（个人）、相关授权证明等证明知识产权权利人主体身份的材料。
（2） 要求屏蔽、删除或者断开链接的涉嫌侵权信息的准确名称和网络地址。
（3） 认为构成侵权的初步证明材料。
（4）知识产权权利人权属证明材料：包括但不限于相关有权机构颁发的权利证书、作品公开发表或发行日期证明材料、创作手稿、经权威机构签发的作品创作时间戳、作品备案证书、相关授权文件等能证明权利人拥有相关权利的有效权属证明材料。
（5） 被投诉方的行为构成侵权的证明材料：包括但不限于被投诉方的行为构成对权利人的知识产权侵犯的有效证明材料等。
知识产权权利人应保证通知书中的陈述和提供的相关材料皆是真实、有效及合法的，并保证承担由此产生的全部法律责任。
山西潞安煤婆科技有限公司收到权利人的投诉通知后，将屏蔽、删除涉嫌侵权信息或者断开涉嫌侵权信息的链接。
山西潞安煤婆科技有限公司接到权利人投诉通知后，如发现知识产权权利人的投诉材料不符合要求或无法证明所投诉的侵权情况的，山西潞安煤婆科技有限公司会告知知识产权权利人所需材料，在此期间所造成的损失，山西潞安煤婆科技有限公司不承担任何责任。
（二）反通知程序
涉嫌侵权信息提供者（反通知人）知道投诉侵权信息后，认为其提供的信息并未侵犯他人权利的，可向山西潞安煤婆科技有限公司提交书面反通知，要求恢复被屏蔽、删除的信息或被断开的信息链接。
反通知需反通知人亲笔签名，反通知人为单位的，则需加盖单位公章。
反通知应当包含以下内容：
（1） 反通知人的姓名（名称）、联系方式、地址、营业执照（单位）、身份证（个人）、相关授权证明等证明反通知人主体身份的材料；
（2） 要求恢复被屏蔽、删除的信息，或者被断开链接的信息的准确名称和网络地址。
（3） 认为不构成侵权的证明材料，包括但不限于相关有权机构颁发的权利证书、作品公开发表或发行日期证明材料、创作手稿、经权威机构签发的作品创作时间戳、作品备案证书、相关授权文件、生效法律文书等能证明信息提供者拥有相关权利的有效权属证明材料。
反通知人应保证反通知中的陈述和提供的相关材料皆是真实、有效及合法的，并保证承担由此产生的全部法律责任。
山西潞安煤婆科技有限公司在收到反通知人的反通知后，如发现反通知人的反通知材料能够证明不存在侵权情况的，山西潞安煤婆科技有限公司将恢复被屏蔽、删除的信息或被断开的信息链接，山西潞安煤婆科技有限公司对此前屏蔽、删除或断开链接的行为不承担任何责任。
山西潞安煤婆科技有限公司在接到反通知人的反通知后，如发现反通知人的反通知材料不符合要求或无法证明不存在侵权情况的，山西潞安煤婆科技有限公司将不会恢复被屏蔽、删除的信息或被断开的信息链接，并对此不承担任何责任。
（三）权利人和反通知人争议处理
如山西潞安煤婆科技有限公司恢复被屏蔽、删除的信息或被断开的信息链接后，权利人对此有异议的，需与反通知人通过其他合法方式进行解决，山西潞安煤婆科技有限公司对此不负担任何义务、承担任何责任。
山西潞安煤婆科技有限公司有权根据双方争议的最终结果决定是否恢复被屏蔽、删除或断开的信息链接。
（四）煤婆网客服电话：400-0351-733。
三、附则
1、为了更好地保护知识产权，煤婆网将根据法律法规的调整、经营环境的变化等因素及时地修订本规则并予以公示。修订后的规则于公示中指定的日期起生效。
2、若用户的行为同时也违反《煤婆网用户协议》及各规则相关规定，煤婆网将同时依据该等规则对用户另行处理。
3、本规则修订于2021年1月1日公布，于2021年1月8日起生效。
煤婆网消费者权益保障制度
【审慎阅读】您在点击/勾选、阅读并同意《煤婆网消费者权益保障制度》前，应当认真阅读以下协议，请您务必审慎阅读并充分理解协议中相关条款内容。阅读协议的过程中，如果您不同意相关协议或其中任何条款约定，请您立即停止注册。本协议缔约方为煤婆网注册用户与煤婆网平台（www.mp12345.com）。
一、总则
煤婆网用户权益保障计划（以下简称“保障计划”）旨在为网民营造一个安全、可靠、诚信的网络环境，让平台用户放心地使用煤婆网。
二、概述
（一）、目的
煤婆网消费者保障制度，是煤婆网为保障平台内采供双方合法权益、践行电商平台社会责任，依据《网络交易管理办法》及其他有关电子商务和消费者权益保护的法律法规之规定，旨在为平台内用户通过煤婆网进行网络交易提供全面保障的服务项目。
（二）、适用范围
采供双方在煤婆网平台进行在线交易发生争议，适用本规则。
（三）、定义
1、在线交易：指采供双方在煤婆网平台上通过在线支付成交方式所进行的交易。
2、在线交易争议处理：指采供双方在交易履行过程中产生交易争议，因双方无法自行协商或协商不能达成一致，一方或双方申请提交煤婆网进行交易调处处理。
3、煤婆网并非专业争议解决机构，仅能对用户提交的凭证进行判断，煤婆网不保证争议处理结果一定符合采供双方的期望，除存在故意或重大过失外，煤婆网对争议处理免责。
二、在线交易纠纷处理
（一）、申请和受理
1、 采供双方在在线交易履行过程中产生交易争议，双方应自行协商解决，若双方无法协商或协商不能达成一致意见，一方或双方向煤婆网申请争议处理，适用本规则。
2、投诉方提起交易纠纷，必须符合以下条件：
1）有具体明确的在线交易订单；
2）投诉方须提供真实、有效的身份证明、联系方式；
3）有具体明确的被投诉方；
4）有具体明确的投诉请求、事实和理由；
5）提供必要、准确、详实的事实依据和证明材料；
6）其他煤婆网认为需要具备的条件；
3、受理期间
自在线下订单之日起至订单交易成功或关闭后的15天内。如被行政、司法机关认定的假冒商品或禁限售商品，不受理期限限制，有其他约定的依据其他约定。
4、受理范围
受理的争议范围：商品问题、采购商行为类问题、供应商行为类问题、其他特殊问题等，具体如下：
1）商品问题：采购商所购买之商品本身存在描述不符、瑕疵、破损、使用故障等问题；
2）供应商行为类问题：供应商违反煤婆网交易规则或约定的行为问题；
3）采购商行为类问题：采购商违反煤婆网交易规则或约定的行为问题；
4）其他特殊问题：其他煤婆网认为需要受理的特殊问题；
5）若相关行业有特殊规定，以行业的独立标准为准。
超出本规则受理期间或范围、不满足本规则受理条件的交易争议，煤婆网不予受理。
（二） 纠纷处理
1、 处理争议期间，煤婆网通过煤婆网系统、站内信、电子邮件、短信或电话等方式向采供双方发送的与争议处理相关的提示或通知，构成争议处理依据及结论的有效组成部分。采供双方应按照煤婆网的提示或通知及时提供相关凭证。任何一方无正当理由未按照规定提供凭证的，煤婆网有权按照实际收集到的凭证做出处理。
2、煤婆网收集到双方提供的凭证后，将根据公平、公正、公开的原则进行对相应纠纷做出处理。
3、如供应商行为违反相关法律法规和（或）煤婆网交易规则，采购商提出赔偿要求的，因此而可能产生的损失或额外赔偿费用将由供应商自行承担。例如《中华人民共和国消费者权益保护法》中要求，因供应商欺诈行为，采购商可要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为采购商购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的为五百元，供应商应承担相应的赔偿责任。
三、 附则
1、对采供双方争议处理有特殊要求的，按照特殊要求处理。
2、煤婆网可根据国家法律法规变化及维护市场秩序、保护用户合法权益需要、平台运营等情况随时调整本管理规则并以公告的形式向采供双方公示通知，并且遵循公开、连续、合理的原则，至少提前七日将修改内容在平台显著位置予以公示并通知采供双方。修订后的规则于通知指定日生效。采购商和（或）供应商不同意相关变更的，可自行协商或通过其他途径解决争议。
3、供应商应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，本规则已有规定的，适用于本规则。本规则尚无规定的，煤婆网有权酌情处理。但煤婆网对供应商的处理不免除其应承担的法律责任。供应商在煤婆网的任何行为，应同时遵守与煤婆网及其关联公司签订的各项协议。
4、本制度适用于基于真实需求而采购商品或接受服务的情形，不包括知假买假、牟利性打假或为实现其他特定目的而实施恶意购买、恶意维权等扰乱煤婆网平台正常交易秩序的情形。
5、本规定与法律法规有冲突的内容，以法律法规规定为准。
本规则于2020年1月1日公布，于2020年1月8日起生效。
隐私政策
山西潞安煤婆科技有限公司，（以下或称 “我们”）非常注重保护用户（包括但不限于通过有线或移动设备访问本平台的个人及企业）的个人信息及隐私。鉴于您在使用我们的服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息，为向您阐明用户信息收集、使用、共享、管理及保护的规则，特制定本《潞安煤婆科技隐私政策》（以下或称“本政策”）。并特别提醒您：
本政策不适用于其他第三方向您提供的服务。例如煤婆网上入驻的卖家依托平台向您提供服务时，您向卖家提供的个人信息不适用本政策。
本政策与用户所使用的服务信息相关，在使用煤婆网平台服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务，特别应重点阅读以粗体标示的条款。一旦您开始使用煤婆网各项产品或服务，即表示您已充分理解并同意本政策。
如对本政策或相关事宜有任何问题，请通过客服热线：400-0351-733 与本平台联系。
一、用户信息的收集及使用
本平台提供服务时，可能会收集、储存和使用下列与用户有关的信息。如果用户不提供相关信息，可能无法注册成为本平台的会员或无法享受本平台提供的某些服务，或者无法达到相关服务拟达到的效果
1、用户主动提供的信息
当您使用账号注册功能时，我们会手机有您主动提供给我们的一些单独或者结合识别您实名身份的信息，包括：手机号码、联系人姓名、验证码匹配结果，及创建密码。你的密码将以加密的形式进行自动储存、传输、验证，我们不会以明文方式储存、传输、验证您的密码。您在保管、输入、使用您的密码时，应当对物理环境、电子环境审慎评估，以防密码外泄。我们收集这些信息时用以完成注册程序、为您持续稳定提供专属于注册用户的服务，并保护您的账号安全。您应知悉手机号码和验证码匹配结果属于您的个人敏感信息，我们收集该类信息是为了满足相关法律法规的要求，如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的部分功能，请您谨慎考虑后再提供。
2、平台获取的用户信息
2.1当您在煤婆网平台创建账户进行注册时，您必须向我们提供包括但不限于您的手机号码、企业名称、联系人、电子邮箱等基本信息，并设置登录密码。
2.2 当您在使用煤婆网服务时，根据服务的内容，您需填写与/或提交服务所必须的信息，包括但不限于您的联系方式、联系地址、发货/收货地址、公司名称、公司地址、企业服务/产品的简介等。
2.3 我们还会记录您在使用我们服务中提供的信息。例如您在煤婆网平台发布的信息，搜索关键词信息、与煤婆客服联系时提供的信息等。
2.4 当您在煤婆网平台从事报价交易时，我们会记录您的交易信息。包括但不限于交易双方信息、商品名称、商品数量、创建时间、交易状态等。
2.5 通过第三方获取到的信息。我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息（头像、昵称、性别等），我们将依据与第三方的约定，对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。
2.6 经您的同意或授权，通过其他方式收集到您的信息。
二、用户信息的共享、转让和公开披露
除以下情况外，我们不会将您的个人信息提供给潞安煤婆科技以外的任何个人、公司或组织共享、转让给和公开披露：
1、依据本政策或事先已获得您明确的同意或授权；
2、根据适用的法律、法规、法律程序的要求、行政或司法的强制性要求所必须时；
3、在法律、法规允许的范围内，为维护潞安煤婆科技及关联方或合作伙伴、您或其他潞安煤婆科技用户或社会公共利益、财产或安全免遭损害时；
4、据与您签署的相关协议或其他法律文件的约定；
您理解并同意，根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人/企业信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让 及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
三、用户个人信息的保护
1、我们已采取符合法律规定、合理可行的安全防护措施和制度保护您个人信息的安全，防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在某些服务中，本平台将利用加密技术来保护用户提供的个人信息。但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。用户需要了解，用户接入本平台的服务所用的系统和通讯网络，有可能因本平台可控范围外的因素而出现问题。
2、我们会采取合理可行的措施以避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或应法律法规的允许或要求。
3、在使用煤婆网服务进行网上报价时，您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络潞安煤婆科技，以便我们根据您的申请采取相应措施。
4、在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
四、用户个人信息的保存、访问和管理
1、用户个人信息的保存
您的个人信息将全部被存储于中华人民共和国境内，但以下情形除外：
（1）、法律法规另有明确规定；
（2）、获得您的明确授权；
（3）、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为；
针对以上情形，我们会依据本政策及相关法律法规对您的个人信息提供保护。
2、用户个人信息的访问
您有权通过以下方式访问您的个人信息，但法律法规另有规定，或本政策另有约定除外。
账户信息：若您希望访问或编辑您的账户中的个人基本资料等信息，您可登录账号通过“管理/公司管理”执行此类操作。
订单信息：您可登录账号通过“交易宝-我是供应商”访问或查看您的报价记录、交易记录等。
若您无法通过上述路径访问该等信息，您可通过潞安煤婆科技客服与我们联系。
3、用户个人信息的更正、补充
您可以在使用煤婆网过程中修改您的相关个人信息。为便于您行使上述权利，我们为您提供了在线自行修改的方式。
4、用户个人信息的删除
一般而言，我们只会在法律法规规定或必须且最短的时间内保存您的个人信息。为方便您行使您的删除圈，我们为您提供了在线自行删除的方式。删除路劲：我的-设置-清除缓存。
对于您的部分个人信息，我们在产品的相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置，您可以直接进行删除。一旦您删除后，我们机会对此类信息进行删除或匿名化处理，除非法律法规另有规定。
在以下情形中，您可向我们提出删除个人信息的请求：
（1）、我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）、我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
（3）、我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
（4）、您不再使用我们的产品或服务。
为响应您的上述请求为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
五、Cookie 及类似技术的使用
当用户访问设有 Cookies 装置的本平台时，本平台服务器会自动发送 Cookies 至用户浏览器中，同时储存进用户的电脑硬盘内，此 Cookies 便负责记录日后用户访问本平台时的种种操作、浏览消费习惯、信用记录等。用户可以随时通过浏览器等中自带的清除缓存功能随时删除记录。运用 Cookies 技术，潞安煤婆科技能够为您提供更加周到的数字化服务。
六、未成年人的特别注意事项
如果您未满 18 周岁，您无权使用本产品及任何服务。
七、隐私政策更新
我们鼓励您在每次使用我们产品或服务时都查阅《隐私政策》。为了给您提供更好地服务，我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本隐私条款，该更新构成本隐私条款的一部分。如该更新造成您在本隐私条款下权力的实质减少或重大变更，我们将在条款生效前通过显著位置提示或向您发送消息或以其他方式通知您，若您继续使用我们的服务，即表示您充分阅读、理解并同意接收修订的《隐私政策》的约束。
八、联系方式
您可以通过以下方式与我们联系，我们将在3天内回复您的请求。
如对本政策或相关事宜有任何问题，请通过客服热线：400-0351-733与我们联系。
电动自行车、蓄电池、充电器等产品销售规则
一、产品信息展示规则
1、商家必须准确、完整地展示产品的基本信息，包括但不限于品牌、型号、规格、技术参数等：
（1）电动自行车：电机功率、最高时速、续航里程、制动方式、轮胎规格等。
（2）蓄电池：类型（如铅酸、锂电池等）、容量、电压、充电次数、循环寿命等。
（3）充电器：输出功率、输入电压、适配电池类型及型号等。
2、商家需明确告知消费者产品的适用场景和使用条件，例如电动自行车适合的地形、路况，蓄电池和充电器的工作环境温度、湿度要求等。
3、产品的安全警示信息和注意事项必须显著展示，如电动自行车的限速提示、充电安全须知等。
二、产品质量保证规则
1、商家应明确产品的质保期限和质保范围：
（1）电动自行车整车质保时间，各关键部件（如车架、电机、控制器等）的单独质保承诺。
（2）蓄电池和充电器的质保时长和具体质保内容，如电池容量衰减到一定程度的更换政策等。
2、商家建立合理的退换货机制：
（1）商家需明确消费者在何种情况下可以申请退换货，如商品存在质量问题、商品与描述不符、商品破损等。
（2）商家需制定合理的退换货政策（包括退换货条件和流程），确保消费者能够顺利完成商品的退换货。
三、销售服务规则
1、商家应提供完善的售前咨询服务，及时、准确地回答消费者关于产品的疑问。
2、确保产品的发货和配送及时、安全。明确发货时间、物流方式和预计送达时间，以及在运输过程中产品破损的处理办法。
3、建立专业的售后维修团队或明确指定维修服务网点，明确提供维修服务的响应时间和维修周期。
4、对于蓄电池和充电器等易损件，应明确其更换政策和费用承担方式。
四、市场监管与违规处理规则
1、煤婆网平台将建立严格的市场监管机制，定期对商家的产品销售行为进行检查和监督。
2、对于违反销售规则的商家，制定明确的处罚措施，如警告、产品下架、店铺暂停营业直至取消平台销售资格等。
3、建立消费者投诉处理机制，及时处理消费者的投诉和举报，维护消费者的合法权益。
五、安全责任规则
1、商家有责任确保所销售的电动自行车、蓄电池、充电器等产品符合国家安全标准和质量要求。
2、商家应向消费者提供产品安全使用的培训和指导，如正确的充电方法、电动自行车的日常保养和安全检查等。
3、在产品出现安全隐患或质量问题时，商家应积极配合相关部门进行调查和处理，及时采取召回、维修等措施。
六、附则
1、商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，本规则已有规定的，适用于本规则。本规则尚无规定的，煤婆网有权酌情处理。但煤婆网对商家的处理不免除其应承担的法律责任。
2、商家在煤婆网的任何行为，应同时遵守与煤婆网及其关联公司签订的各项协议。
3、本制度适用于基于真实需求而采购商品或接受服务的情形，不包括知假买假、牟利性打假或为实现其他特定目的而实施恶意购买、恶意维权等扰乱煤婆网平台正常交易秩序的情形。
4、本规定与法律法规有冲突的内容，以法律法规规定为准。
5、本规则于2024年8月20日公布，于2024年8月27日起生效。