山西潞安煤婆科技有限公司,(以下或称 “我们”)非常注重保护用户(包括但不限于通过有线或移动设备访问本平台的个人及企业)的个人信息及隐私。鉴于您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息,为向您阐明用户信息收集、使用、共享、管理及保护的规则,特制定本《潞安煤婆科技隐私政策》(以下或称“本政策”)。并特别提醒您:
本政策与用户所使用的服务信息相关,请您在使用煤婆新消息服务前,务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务,特别应重点阅读以粗体标示的条款。当您同意本政策时,即表示您已同意我们按照本政策处理您的相关个人信息。
如对本政策或相关事宜有任何问题,请通过客服热线:400-0351-733 与本平台联系。
一、用户信息的收集及使用
本平台提供服务时,可能会收集、储存和使用下列与用户有关的信息。如果用户不提供相关信息,可能无法享受我们提供的某些服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果。
1、用户主动提供的信息
当您使用账号注册功能时,我们会收集由您主动提供给我们的一些单独或者结合识别您实名身份的信息,包括:手机号码、联系人姓名、验证码匹配结果,及创建密码。你的密码将以加密的形式进行自动储存、传输、验证,我们不会以明文方式储存、传输、验证您的密码。您在保管、输入、使用您的密码时,应当对物理环境、电子环境审慎评估,以防密码外泄。我们收集这些信息时用以完成注册程序、为您持续稳定提供专属于注册用户的服务,并保护您的账号安全。您应知悉手机号码和验证码匹配结果属于您的个人敏感信息,我们收集该类信息是为了满足相关法律法规的要求,如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的部分功能,请您谨慎考虑后再提供。
2、平台获取的用户信息
2.1 基于设备相机权限的附加业务功能
当您使用扫一扫(设备登录)时,我们将需要获取您的设备相机权限。如您拒绝提供的仅会使您无法使用该功能,但不影响您正常使用煤婆新消息其他功能及服务。相机权限是您设备上的一项设置,您可以通过设备页面进行管理。同时,您也可以随时通过产品上的相关功能设置权限。您开启该权限及时为您授权我们可以访问、获取、手机、使用您的该个人信息;当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务。
2.2 基于位置权限的附加业务功能
在我们的特定服务中,我们将需要申请获取您的位置权限,并在您授权后收集您的位置信息。如您拒绝提供的仅会使您无法使用该功能,但不影响您正常使用煤婆新消息其他功能及服务。位置权限是您设备上的一项设置,您可以通过设备页面进行管理。同时,您也可以随时通过产品上的相关功能设置权限。您开启该权限及时为您授权我们可以访问、获取、手机、使用您的该个人信息;当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务。
2.3 基于交易信息的附加业务功能
当您在使用煤婆新消息功能或/及服务过程中,我们需要根据商品或服务类型收集如下部分或全部的交易信息,包括:交易商品或服务信息、收货人信息(收货人姓名、收货地址及联系电话)、交易金额、下单时间、订单商户、订单编码、订单状态,我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客户服务。
我们向您承诺,我们将会保障您的个人信息安全,并严格要求对您的个人信息保密,除司法协助外不得外泄或作其他任何用途。
2.4 设备信息收集
包括设备MAC地址(用于数据的安全校验)、唯一设备识别码(imei、imsi)、设备硬件序列号、Android id、登录IP地址、设备型号、设备名称、设备标识、浏览器类型和设置、语言设置、操作系统和应用程序版本、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息(包括运营商名称)、产品版本号、设备所在位置相关信息(包括您授权我们获取的地理位置信息)、GET-TASK检索应用程序、获取安装应用列表信息。为了收集上述基本的个人设备信息,我们将会申请访问您的设备信息的权限并根据您的授权获取相关信息。
3、其他第三方获取得与用户信息
其他方使用煤婆新消息的服务时所提供有关用户的共享信息。
我们基于以下特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。
腾讯云SDK:
使用目的:腾讯云提供推送服务。
信息类型:会尝试获取获取AndroidId,IMEI信息用于渠道信息,用于企业/用户的消息推送
官网链接:https://cloud.tencent.com/
所属公司:腾讯
腾讯bugly SDK:
使用目的:用于收集手机应用运行崩溃信息,以方便我们后期修复解决异常问题,改进应用产品体验
信息类型:设备信息、应用列表信息
所属公司:腾讯
小米PUSH:
使用目的:小米提供信息推送服务
信息类型:设备标识信息
官网链接:https://dev.mi.com/console/appservice/push.html
所属公司:小米
VIVO PUSH:
使用目的:vivo提供信息推送服务
信息类型:设备标识信息
官网链接:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/365
所属公司:VIVO
OPPO PUSH:
使用目的:OPPO提供信息推送服务
信息类型:设备标识信息
官网链接:https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10196
所属公司:OPPO
华为 PUSH:
使用目的:华为提供信息推送服务
信息类型:设备标识信息
官网链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/hms/huawei-pushkit
所属公司:华为
Android GPS定位:
使用目的:提供地理定位
信息类型:Android定位信息
官网链接:https://developer.android.google.cn/?hl=en
所属公司:Google
二、用户信息的共享、转让和公开披露
除以下情况外,我们不会将您的个人信息提供给潞安煤婆科技以外的任何个人、公司或组织共享、转让给和公开披露:
1、依据本政策或事先已获得您明确的同意或授权;
2、根据适用的法律、法规、法律程序的要求、行政或司法的强制性要求所必须时;
3、在法律、法规允许的范围内,为维护潞安煤婆科技及关联方或合作伙伴、您或其他潞安煤婆科技用户或社会公共利益、财产或安全免遭损害时;
4、据与您签署的相关协议或其他法律文件的约定;
您理解并同意,根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人/企业信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让 及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
三、用户个人信息的保护
1、我们已采取符合法律规定、合理可行的安全防护措施和制度保护您个人信息的安全,防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在某些服务中,本平台将利用加密技术来保护用户提供的个人信息。但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。用户需要了解,用户接入本平台的服务所用的系统和通讯网络,有可能因本平台可控范围外的因素而出现问题。
2、我们会采取合理可行的措施以避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或应法律法规的允许或要求。
3、在使用煤婆新消息服务时,请妥善保护自己的个人信息,如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络潞安煤婆科技,以便我们根据您的申请采取相应措施。
4、在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
四、用户个人信息的保存、访问和管理
1、用户个人信息的保存
您的个人信息将全部被存储于中华人民共和国境内,但以下情形除外:
(1)、法律法规另有明确规定;
(2)、获得您的明确授权;
(3)、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为;
针对以上情形,我们会依据本政策及相关法律法规对您的个人信息提供保护。
2、用户个人信息的访问
您有权通过以下方式访问您的个人信息,但法律法规另有规定,或本政策另有约定除外。
账户信息:若您希望访问或编辑您的账户中的个人基本资料等信息,您可登录账号通过“账号管理/公司管理”执行此类操作。
订单信息:您可登录账号通过“我的订单”访问或查看您的订单记录、交易记录等。
若您无法通过上述路径访问该等信息,您可通过潞安煤婆科技客服与我们联系。
3、用户个人信息的更正、补充
您可以在使用煤婆新消息过程中修改您的相关个人信息。为便于您行使上述权利,我们为您提供了在线自行修改的方式。
4、用户授权撤回
您可以通过以下途径撤销已同意的授权:
(1)、拨打客户服务热线:400-0351-733;
(2)、发送邮件至meipo@mp12345.com。
(3)、在APP设置页面取消授权权限。
您申请授权撤回后,我们将不再处理相应的个人信息。请您理解,因您的授权撤回,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的特定功能或/和服务。但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而展开的个人信息处理。
5、用户个人信息的删除
一般而言,我们只会在法律法规规定或必须且最短的时间内保存您的个人信息。为方便您行使您的删除权,我们为您提供了在线自行删除的方式。删除路径:我的-设置-清除缓存。
对于您的部分个人信息,我们在产品的相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置,您可以直接进行删除。一旦您删除后,我们将会对此类信息进行删除或匿名化处理,除非法律法规另有规定。
在以下情形中,您可向我们提出删除个人信息的请求:
(1)、我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)、我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
(3)、我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
(4)、您不再使用我们的产品或服务。
为响应您的上述请求为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
五、Cookie 及类似技术的使用
当用户访问设有 Cookies 装置的本平台时,本平台服务器会自动发送 Cookies 至用户浏览器中,同时储存进用户的电脑硬盘内,此 Cookies 便负责记录日后用户访问本平台时的种种操作、浏览消费习惯、信用记录等。用户可以随时通过浏览器等中自带的清除缓存功能随时删除记录。运用 Cookies 技术,潞安煤婆科技能够为您提供更加周到的数字化服务。
六、未成年人的特别注意事项
如果您未满 18 周岁,您无权使用本产品及任何服务。
七、隐私政策更新
我们鼓励您在每次使用我们产品或服务时都查阅《隐私政策》。为了给您提供更好地服务,我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本隐私条款,该更新构成本隐私条款的一部分。如该更新造成您在本隐私条款下权力的实质减少或重大变更,我们将在条款生效前通过显著位置提示或向您发送消息或以其他方式通知您,若您继续使用我们的服务,即表示您充分阅读、理解并同意接收修订的《隐私政策》的约束。
八、联系方式
如您对本政策的执行或对我们的隐私保护相关事宜有任何投诉、建议、疑问,您可通过以下方式联系我们,我们将在 15 工作日内回复您的请求:
1.拨打客户服务热线:400-0351-733;
2.我们还设立了个人信息保护专职部门和个人信息保护负责人,您可以发送邮件或邮寄方式与我们联系。
邮箱:meipo@mp12345.com
2022 年 04 月 26 日 第1版 版本更新时间:2022 年 04 月 26 日 第01次更新
2023 年 09 月 08 日 第2版 版本更新时间:2023 年 09 月 08 日 第02次更新
2023 年 11 月 27 日 第3版 版本更新时间:2023 年 11 月 27 日 第03次更新